유저의 소리를 듣는 법: 앱 리뷰 수신 시스템 개발기 - 데브캐치 - 데브캐치
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유저의 소리를 듣는 법: 앱 리뷰 수신 시스템 개발기

올리브영

AI 요약

GPT로 자동 생성된 요약입니다

올리브영은 앱 리뷰 수신 시스템을 빠르게 개선하기 위해 기존 크롤링 방식을 API 기반으로 전환하여 리드타임을 단축했다. Google Play와 Apple App Store 인증 절차를 거쳐 리뷰 데이터를 실시간으로 수집하고, Slack API를 활용해 알림 및 가공된 메시지를 전달한다. AWS 기반 CI/CD 파이프라인으로 배포 자동화와 안정성을 확보했으며, 시스템 모니터링과 알림으로 신속한 이슈 대응이 가능하다. 개선된 시스템을 통해 고객 피드백을 빠르게 반영하며 고객 경험 향상에 기여했다.

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