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올리브영 사용자 행동 데이터로 학습한 상품 유사도 언어 모델: 전통적 속성 기반 추천을 넘어선 의미론적 유사도 모델링
올리브영
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AI 요약
GPT로 자동 생성된 요약입니다
올리브영은 상품 속성 및 사용자 행동 로그를 활용하여 텍스트 기반의 Language Model을 통한 유사 상품 추천 시스템을 개발했습니다. 기존 속성 비교 방식의 한계를 극복하기 위해, 사용자 관점의 가중치 반영과 행동 로그에서 간접 레이블을 생성하는 학습 전략을 도입했습니다. 이를 통해 신규 상품 미보유 상황에서도 높은 추천 정밀도를 달성하며, CTR이 기존 대비 50% 향상되는 성과를 거두었습니다. 모델은 상품 문서의 의미를 이해하고, 카테고리별 속성 중요도 차이를 학습하는 정량적 평가도 수행했습니다. 앞으로 추천의 개인화와 정교화로 경쟁력을 높이는 방향으로 플랫폼을 고도화할 계획입니다.