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UX 리서처와 리서치 오퍼레이터가 함께 만든 ‘리서치 자율주행 프로젝트’

토스

AI 요약

GPT로 자동 생성된 요약입니다

리서치 자율주행 프로젝트는 팀원들이 리서치를 스스로 수행할 수 있도록 플랫폼과 프로세스를 개선하는 과정입니다. 구글폼과 미팅의 한계를 극복하기 위해 워크숍과 AI 챗봇, GPT 도입 등 창의적 기술을 활용했으며, 명확한 문제 정의와 핵심 사례 분석이 핵심입니다. 이를 통해 리서치 효율성과 일관성을 높였고, 협업과 문제 재정의의 중요성을 경험했습니다. 프로젝트 성과는 팀원 자율성과 조사 품질 향상에 기여했으며, 배움과 개선 방안을 공유하고 있습니다.

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