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루틴 속 익숙해진 불편함, AI로 새롭게 해결하기까지

당근마켓

AI 요약

GPT로 자동 생성된 요약입니다

당근 아이덴티티 서비스팀은 AI를 활용해 반복적 업무를 자동화하고 문제 해결 방식을 혁신하며 업무 효율성을 높이고 있다. 해커톤과 프로토타입 개발을 통해 지표 분석, 온콜 이슈 요약, 서버 에러 해결을 자동화하는 프로젝트를 수행했고, 실무에 유용한 결과물들이 적용되고 있다. 이를 통해 업무 속도와 정확성을 향상시키며, 팀원들이 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있게 되었다. 이러한 성공 사례는 전사적 AI 도입과 조직 문화 변화의 계기를 마련한다. 앞으로도 AI 활용 방안을 확장하며 업무 혁신을 지속한다.

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