#ETC
시각 정보를 소리로 번역하는 법 - 시각장애인을 위한 얼굴 인증 개선기 | 접근성 업무일지 #2
토스
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AI 요약
GPT로 자동 생성된 요약입니다
토스는 시각장애인 사용자를 위한 얼굴 인증 UX를 개선하기 위해, 소리로 진행상태 안내, 오류 메시지 토스트, 단계별 카메라 권한 안내, 스크린리더 사용 여부 인사말 등을 도입하여 접근성과 자연스러운 경험을 제공했다. 이 과정에서 시각장애인 관점에서의 UX 재고와 비장애인 사용자에게도 적용 가능한 개선을 실현했으며, 효과음과 음성 피드백을 활용해 직관성을 높였다. 이러한 접근은 더 포괄적이고 사용자 중심적인 인증 흐름 설계에 기여했다. 결과적으로, UX 개선이 모두에게 더 나은 사용자 경험을 제공하는 계기를 마련했다.