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올리브영 물류 시스템의 진화 - 고객 경험의 시작과 끝을 함께하다
올리브영
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AI 요약
GPT로 자동 생성된 요약입니다
올리브영은 실시간 재고 API와 메시지 기반 주문관리시스템(OMS), 내재화된 WMS, 배송 및 자동발주 시스템을 구축하며 물류 효율성과 고객 경험을 크게 향상시켰습니다. 시스템 통합과 최적화를 통해 주문처리 시간 단축, 결품률 감소, 빠른 배송을 달성했고 글로벌 물류 경쟁력도 강화했습니다. 현재는 AI 중심의 시스템 고도화를 추진하며 지속적인 성장을 목표로 하고 있습니다. 이러한 혁신은 온라인과 오프라인 고객 모두에게 안정적이고 빠른 서비스를 제공하는 기반이 되었습니다.